ASIAKASTARINA

Leikkasimme kustannuksia, paransimme käyttöastetta ja asukaskokemusta Sirius Capital Partnersille.

Toimimme managerina Helsingissä, Vantaalla, Turussa ja Tampereella. Tällä hetkellä meillä on hallinnassamme 409 asuntoa. Tarjoamme asiakkaillemme markkina-analyysiä päätöksenteon tueksi.

Lue koko juttu

NPS 40

Asukkaiden suositteluhalukkuus hyvällä tasolla

Käyttöaste parantunut merkittävästi

Tehokkaan vuokrauksen ansiosta

Kustannussäästöjä

Komun ohjelmiston myötä

"Olemme erityisen innoissamme palvelun proaktiivisuudesta ja tuntuu siltä, että Komu Homes toimii tiimimme jatkeena"

- Stefan Wiklund, Director, Investments

"Vuokrausprosessi on ollut läpinäkyvä, tehokas ja portfolion käyttöaste on noussut merkittävästi portfolion hankinnan jälkeen."

- Thomas Castren, Director, Investments

"Datan sujuva haltuunotto transaktioiden yhteydessä on ollut merkittävä vahvuus. Yleinen proaktiivinen lähestymistapa raportointiin säästää tiimin aikaa."

- Saku-Matti Koponen, Director, Tax and Structuring

"Olemme vaikuttuneita sitoutumisesta tarjota huippuluokan ESG-raportointia alusta alkaen. Komu Homes on ollut erittäin proaktiivinen löytämään ratkaisuja ESG-tavoitteidemme ja raportointivaatimustemme tukemiseksi."

- Nina Cainberg, Director, Fund Control

Hoidamme salkkuanne kuin omaamme

Tarjoamme monipuolisen kiinteistöjohtamisen palvelukokonaisuuden, joka kattaa vuokrauksen, taloushallinnon, isännöinnin ja asiakaspalvelun. Keskitymme asuntojen korkeaan käyttöasteeseen ja asukastyytyväisyyteen, varmistaen näin sijoituksenne jatkuvan arvonkehityksen ja optimaalisen tuoton.

Asiakaspalvelu

Käyttämällämme tekoälypohjaisella asiakaspalvelulla asukkaat saavat apua ongelmiinsa vuorokauden ympäri. Tyytyväiset asukkaat asuvat asunnoissaan pidempään ja pitävät parempaa huolta asunnoistaan.

Isännöinti

Laadukkaan isännöinnin avulla kiinteistöomaisuudestanne pidetään huolta. Automatisoinnin ansiosta isännöitsijämme pystyvät keskittymään niihin työtehtäviin, joilla kiinteistöjenne arvo kehittyy suotuisaan suuntaan.

Vuokraus

Tavoitteemme on asuntojen korkea käyttöaste, joka varmistaa asuntosalkkunne tuoton. Tarjoamme vuokrauspalvelun, joka kattaa markkinoinnin, sähköisen verkkovuokrauksen, asuntotarjoukset ja vuokralaisen valinnan.

Taloushallinto

Taloushallintoamme hoitaa toimialalla tunnettu luotettava yhteistyökumppanimme Azets. Tarjoamme kaikki kiinteistöjen hallintaan tarvittavat talouspalvelut, raportoinnista vastikekirjanpitoon.

Komu x Sirius - AI powered PM service

We are pleased to announce that Komu has been selected as the property manager for Sirius Capital Partner's new residential portfolio. Since April, we've embarked on an exciting journey to provide AI-powered property management service for Sirius. This collaboration underscores our commitment to enhancing the quality of service through innovative AI solutions, positioning us at the forefront of the industry.

Komu AI - Tekoälytehostettua asiakaspalvelua

Komu AI:n avulla asukkaat saavat kattavia vastauksia kysymyksiinsä kellon ympäri. Tekoäly kykenee vastaamaan myös asuntokohtaisiin kysymyksiin, kuten esimerkiksi vuokratilanteen tarkistamiseen. Asukas voi keskustella omalla äidinkielellään, mikä varmistaa parhaan mahdollisen palvelukokemuksen.

Tapiolan Feenixissä ovia avattu jo yli tuhat kertaa KomuDoorin avulla

KomuDoor ovipuhelimia asennettiin kaksi kappaletta huhtikuussa 2023 Tapiolan Feenixin kahteen ensimmäiseen tornitaloon Asunto Oy Espoon Tulilintuun ja Aurinkosiipeen. KomuDoor on todettu toimivaksi rakennuksissa ja se on saanut hyvää palautetta niin asukkailta, kuin asennuskumppanilta Arvolukko Oy:ltä.

Y-Säätiön isännöitsijä Mika Ukkonen kertoo kokemuksiaan Komun asuntotarkastustuotteen käytöstä

Haastattelimme Y-Säätiön isännöitsijä Mika Ukkosta Komun asuntotarkastustuotteen käyttökokemuksista. Y-Säätiö on Suomen suurin valtakunnallisesti toimiva voittoa tavoittelematon vuokranantaja, ja Komu Homes on tehnyt onnistunutta yhteistyötä Y-Säätiön M2-kotien asuntoportfolion kanssa marraskuusta 2021 lähtien.